Manager Infrastructure Services
O nabídce
Roldán Jana, tel.: , e-mail: Manager INfrastructure Services: je zodpovědný za včasné a kvalitní poskytování provozních služeb externím zákazníkům. Zaměřuje se na nepřetržitý provoz, správu incidentů a změn podporovaných konfiguračních položek. Zodpovídá za technický obsah služeb řízení incidentů. Na této pozici budete:
- Řídit nebo vést týmy odpovědné za služby infrastruktury a dohlížet na jejich každodenní činnosti.
- Podporovat vývoj a realizaci infrastrukturních strategií a projektů.
- Sledovat a udržovat výkonnost, dostupnost a zabezpečení systémů infrastruktury.
- Spolupracovat s ostatními týmy nebo zákazníky s cílem pochopit a řešit jejich potřeby v oblasti infrastruktury.
- Zavádět a dodržovat osvědčené postupy a standardy v oblasti infrastruktury.
- Působit jako kontaktní místo pro řešení problémů a incidentů souvisejících s infrastrukturou.
- Pomáhat při vytváření a udržování dokumentace infrastruktury.
- Podílet se na optimalizaci přidělování zdrojů pro infrastrukturní projekty a iniciativy.