Front Office Specialist | Portu
O nabídce
Baví tě práce s klienty? Výborně – máme jich přes 280 000! Stále rosteme a práce je víc než dost, proto hledáme nové kolegy do našeho týmu, kteří by nám v práci s klienty pomohli. V Portu si zakládáme na osobním přístupu a komunikaci s klienty a je to jedna z našich hlavních priorit. Práce s klienty není jenom o řešení problémů, ale je to i skvělý zdroj podnětů pro inovace, kterých můžeš být součástí. Co obnáší front office v Portu?
- On-boarding nových klientů – Neboj se, nikomu nemusíš prodávat naše služby, klienti k nám chodí sami
- Komunikace s klienty – Neutíkáš před zvonícím telefonem nebo novým chatem? Jsi náš člověk!
- Práce v našem CRM systému – na pár kliknutí dokážeš klientovi s čímkoliv poradit. Neboj, práci s naším systémem tě naučíme
- Spolupráce s ostatními týmy – Máš nápad na zlepšení procesu nebo produktu? Sem s ním!
- Vysvětlení produktu – Portu a jeho produkty budeš mít pod palcem