AI Manager - Vedoucí zákaznické linky
Úřad práce
(21996)
Ostrava
O nabídce
Kontakt e-mailem. Pokud jste připraveni vést náš tým k úspěchu a přispět k růstu naší společnosti, neváhejte a pošlete nám svůj životopis. Těšíme se na spolupráci s vámi v Ostravě. Naše vize: Jsme inovativní společnost zaměřená na vývoj a prodej revolučních AI řešení, která pomáhají firmám zefektivnit jejich procesy a dosahovat lepších výsledků. Naším cílem je být lídrem na trhu a neustále posouvat hranice možného. Věříme, že umělá inteligence má potenciál změnit svět k lepšímu - a hledáme lidi, kteří chtějí být součástí této změny. Popis pracovní činnosti:
- Vedení a organizace týmu telefonistů a zákaznické linky.
- Kontrola výkonu, kvality hovorů a výsledků týmu.
- Každodenní sledování dat - počet hovorů, domluvené schůzky, spokojenost klientů.
- Řešení zákaznických dotazů, reklamací a recenzí.
- Podpora nových členů týmu, školení a adaptace.
- Reporting výsledků vedení společnosti a návrhy zlepšení.
- Praxe v oblasti vedení lidí, call centra nebo zákaznické podpory.
- Schopnost organizovat práci týmu a udržet přehled o výsledcích.
- Dobré komunikační a vyjednávací schopnosti.
- Zodpovědnost, spolehlivost, práce s PC.
- Celkový měsíční příjem 50 000 - 80 000 Kč podle výkonu.
- Možnost profesního růstu v rámci firmy.
- Moderní pracovní prostředí a využití nástrojů umělé inteligence.
- Školení a podporu v osobním rozvoji.
- Forbes: Český AI start-up Everbot získal desítky milionů, do hry vstupuje miliardář Bouška
- CzechCrunch: Jak se vyznat v modelech umělé inteligence? Startup nabízí řešení a nabírá desítky milionů korun
- Hrot24: Everbot investice Fazole Ventures expanze